Reševanje vzdrževalnega zahtevka


V kolikor željenega zahtevka ni v seznamu Dodeljenih zahtevkov, ga poiščemo med "Nedodeljenimi zahtevki" in ga prevzamemo (v nadaljevanju) ali pa ga je potrebno še kreirati kot opisano tukaj.




Beleženje dela
Ko najdemo in odpremo željeni zahtevek vzdrževanja, lahko pričnemo z vnosom beleženja dela.










Dodatne akcije
Na vsakem zahtevku so omogočene tudi dodatne akcije preko klika na ikono :
Odstopi - Zahtevek izgine iz seznama vaših zahtevkov in je na voljo med nedodeljenimi zahtevki.
Sprosti incident - Zahtevek je na voljo tudi drugih vzdrževalcev, ki si ga lahko dodelijo in se pridružijo reševanju zahtevka.
Dodaj material za dobavo - z ikono
v seznamu materialov poiščemo potreben material, ga dodamo na zahtevek in tako javimo potrebo po nabavi vodji vzdrževanja oz. oddelku nabave.

Dodatni vpogledi
Na vsakem zahtevku je na voljo pasica z dodatnimi vpogledi:
Info - Privzeti pogled
Pregled dela - Pregled že opravljenega dela za reševanje dotičnega zahtevka
Priloge - Vse priloge, ki so dodane na sredstvo ali so bile dodane na zahtevek.
Zgodovina - Pretekli vzdrževalni zahtevki in popravila beležena na dotičnem sredstvu.

Čeprav je vzdrževalni zahtevek zaključen, je v seznamu aktivnih vzdrževalnih zahtevkov na portalu še vedno viden, dokler ga odgovorni (vodja) ne zapre. Več o tem si lahko prebereš tukaj.
Last updated